5
2014
Банковская деятельность – Телефонные звонки и как с ними бороться. Что стоит и что не стоит делать «говорить»
Известны ситуации, когда выплата кредита просрочена и банком применены санкции, а выплаты требуют посредством телефонных угроз. Звонки могут быть ночью, несколько раз за день, это похоже на моральный гнет, от которого нужно избавляться.
Лучше в этих случаях помнить, что у гражданина, даже должника, есть права. Право на безопасность еще существует, и защититься от кредиторов у человека есть возможность. Если у вас начались идентичные проблемы, то для начала попросите звонившего представиться, потребуйте все данные, чтобы убедится, что звонивший правда причастен к банку. При возможности записывайте разговор на диктофон, используя громкую связь, и скажите об этом звонившему. Сообщите, что будете использовать запись при подаче в суд. Мошенника это точно напугает, а агент из банка начнет общаться вежливей, это 100%.
Если вы правда задолжали банку, то обратитесь с просьбой о временной отсрочке выплат или рассрочке платежей, возможен также вариант продажи имущество, которое считается залогом по кредиту. Банк заинтересован в компромиссе, и выход всегда лежит на виду, в конце концов, можно подать иск в суд и уменьшить штрафы и пеню.
Если звонки на мобильный не прекратились, и после всех испробованных средств ситуация не изменилась, можно заказать оператору мобильной связи блокировку все звонков с номера звонившего.