Авг
26
2014

Что делать, если с банковской карты пропали деньги?

Стремительное развитие технологий не всегда на стороне правопорядка. Безопасность проведения банковских операций, к сожалению, уступает росту преступности в данном направлении. Злоумышленники становятся более находчивыми в способах кражи денежных средств с банковских карт. Какие действия предпринять в том случае если с вашего карточного счета пропали деньги?
Как только вы узнали о том, что с вашей пластиковой карты происходит списание денежных средств без вашего ведома, необходимо моментально заблокировать карту обратившись в отделение или по номеру «горячей линии» банка в котором вы обслуживаетесь. После того как карта заблокирована непременно нужно обратится в отделение для написания заявления-притензии предложенной банком формы. После написания заявления банком проводится внутреннее расследование по факту мошеннической транзакции, если информация о незаконном снятии денег подтверждается, деньги будут возращены вам на карту. В том случае если в ходе расследования стало известно, что снятие наличных происходило в банкомате с вводом пин-кода, доказать что либо будет очень сложно. При этом если вы уверены в своей правоте, а банк не признает операцию мошеннической, решение можно опротестовать, обратившись в суд. Однако не спешите принимать таких мер как обращение за помощью в прокуратуру или суд, зачастую бывает, что денежные средства попали не к мошенникам, а к вашим родственникам или собственным детям. Если денежные средства были потрачены в интернете, вероятнее всего, вам будет сложно доказать вашу правоту, подтвердить то, что в данном случае операция по банковской карте была произведена мошенническим путем практически невозможно.
Помните что, получив в отделении банка конверт с пин-кодом, вы соглашаетесь с тем, что цифры кода известны только вам и что передача этих данных запрещена. Другими словами, в том случае если цифры пин-кода станут известны другому лицу, виноваты в этом будете только вы. Никогда не предоставляйте ваши банковские данные третьим лицам, а пин-код даже сотрудникам банка, будьте внимательны и только тогда, вы сможете оценить по достоинству безопасность расчетов с помощью банковской карты.

Оставить комментарий

Форум

Статистика сайта