Организация маркетинговой службы

В современных условиях, когда конкуренция между предприятиями в борьбе за потребителя достигает наивысшего накала, роль маркетинговой службы невозможно переоценить.

При одном условии – если эта служба будет полностью выполнять положенные на нее функции, если в этой службе будут только профессиональные сотрудники, которые умеют не только увидеть последствия любого хода предприятия, а на много шагов предвидеть эти последствия. Именно предвидеть, а не констатировать уже случившиеся факты.

Руководить маркетинговой службой просто обязан главный топ-менеджер, если он по-настоящему заботится о будущем фирмы. Итак, что же нужно делать, чтобы организация маркетинговой службы позволила разрабатывать правильную стратегию поведения предприятия на рынке. Надо обязать все подразделения фирмы подавать в маркетинговую службу свои сведения и предложения.

1. Технологический и конструкторский отдел должны предоставлять свое видение в дальнейшем изменении номенклатуры продукции, возможность их совершенствования и приблизительные расчеты по требуемым вложениям на освоение выпуска этих товаров. Маркетинговая служба должна знать об уровне квалификации каждого сотрудника конструкторского отдела, о его профессиональных и трудовых возможностях. Исходя из этих данных, можно будет планировать привлечение новых сотрудников для выполнения возросшего объема работ.

2. Бухгалтерский и экономический отделы обязаны предоставить маркетинговой службе все сведения о движении денежных средств предприятия, о наличии фонда развития, резервного фонда и страхового фонда. Руководитель службы должен четко представлять, какие финансовые ресурсы имеет предприятие для внедрения новой продукции, каким запасом прочности оно обладает в случае временной остановки производства для переоборудования. Кстати, если вам нужно ведение бухгалтерского учета компаний, то обращайтесь в компанию «Ваша бухгалтерия».

3. Отдел материально-технического снабжения предоставляет данные о ежедневном потреблении ресурсов для производственной деятельности, рассчитывает возможность создания запаса ресурсов в случае временной недостаточности оборотных средств.

4. Юридический отдел прорабатывает все возможные договора со смежниками для предотвращения штрафных санкций, прилагает усилия для того, чтобы договора с партнерами были составлены с наименьшим риском таких санкций.

Все эти данные систематизируются и анализируются маркетинговой службой предприятия, вносятся предложения по дальнейшей работе и только в таком виде предоставляются руководителю для принятия окончательного решения