Роботы – коллекторы – новый уровень развития или утопия

Автор: Owebmoney    0 коммент. »

Функции коллекторов будут выполнять роботизированные системы. Такое ноу – хау анонсировал российский Start Up Collectly. Разработанная ими система уже осваивается банком Denmark Nordea. Специализация бота:
• Корпоративные долговые обязательства;
• Овердрафт корпоративных карт;
• Беззалоговые корпоративные кредиты до 10 000 Є
Технология роботизированных коллекторов ориентирована на сборе данных о должниках и отслеживании их активности через виртуальные сервисы: социальные сети, кредитные бюро, финансовые ресурсы, включая электронные платежные системы.
Вдохновитель идеи создания коллекторов ботов Левон Брутян пояснил, что они должны будут искать способ связаться с должником через виртуальные каналы. Роботизированные системы ориентированы на доставку сообщений, в чем полностью заменяет человека. Это позволит банкам сохранить определенное количество баллов репутации и сэкономить средства на неосновных видах деятельности.
Автоматизированный коллектор запущен 2 месяца назад в рамках сотрудничества Collectly и Hordea Denmark. Он ориентирован на Данию, а также англоязычных пользователей, не адаптирован для российского рынка – русификации сервиса нет.
Эксперты считают, что система не является открытием для банковской сферы, а тем более для компьютерных технологий. Она жизнеспособна и реализуема. Единственным препятствием для ее использования, может стать законодательство. Руководство SEO компании Hanosemantics Аркадий Санулер считает, что боту достаточно забросать должника сообщениями через электронные каналы связи. На такой подход может быть нарушением европейского законодательства.
Руководитель ВанкЕх Игорь Хмель считает, что роботизированные коллекторы могут просто не понравиться властям, не обязательно для этого нарушать законодательство. При этом успех роботам обеспечен в странах с высоким уровнем оцифровки. Сегодня это скандинавские государства. Тут в режиме online можно осуществить все финансовые и организационные процедуры.
Хорошим дополнением роботов станут люди – специалисты, которые будут лично посещать должников. Эта схема более эффективна и принесет создателям online – коллекторов больше денег в виде процента за пользование роботизированной системой. Игорь Хмель считает, что такая концепция может с успехом использоваться на российском рынке.
Несмотря на широкое распространение ботов, они впервые попытались заменить коллекторов. Этот опыт интересен и актуален.

Не знаете как открыть свой бизнес? Обратите внимание на франшизу Грузчиков-Сервис www.beboss.ru/franchise/2395/reviews