1C-Бухфон

Автор: Owebmoney    0 коммент. »

Срочно нужно сдать годовой отчет, а цифры не сходятся? Программа 1С Предприятие вышла из строя или давно не обновлялась? Звоните своей обслуживающей компании, но там занято?
Теперь есть решение – быстро и качественно связаться со специалистом «1С» Вам поможет новый сервис под названием «1С-Бухфон». Это новая возможность быстро соединиться с поддержкой и получить консультацию. Теперь Вам не нужно вспоминать номер телефона, брать трубку и дожидаться, пока Вам ответят на том конце. Также не нужно больше ждать, пока специалист найдет время, чтобы прийти к Вам в офис и решить Вашу проблему. Соединение происходит через Интернет, напоминающее работу такого продукта, как Skype. Именно поэтому для бухгалтера не составит труда воспользоваться данным сервисом, ведь особого обучения он не требует. «1С-Бухфон» дает возможность пользователю связываться со специалистом посредством чата или телефонии. А также специалист фирмы «1С» может в любой момент подключиться к Вашей программе и выявить неполадки. Это проще, чем нервно ждать, пока Вам ответят и назначат встречу.
Плюсы данного сервис состоят в следующем. Во-первых, Вы сможете получать всю самую новую и необходимую информацию от своей обслуживающей компании (проведение мероприятий, изменения в законодательстве и т.д.). Во-вторых, Вы можете отслеживать историю своих обращений к специалистам фирмы «1С», а также своих сотрудников. В-третьих, Вы можете позвонить в нерабочее время и все равно получить ответ на Ваш вопрос, так как не ответивший специалист обязательно получит Ваше сообщение и перезвонит Вам.
Напомним, что получать услуги специалиста обслуживающей Вас компании Вы можете в любое время и в любом месте, достаточно просто иметь доступ в Интернет. Кроме того, ради Вашего же блага, все разговоры записываются.
Таким образом, преимущество сервиса состоит в том, что Вам не понадобится больше оплачивать счета за телефонные переговоры, тратить много времени на звонки и ожидание нужного специалиста.
Данный сервис предоставляется всем пользователям программ «1С:Предприятие», однако для организаций, имеющих договор ИТС уровня Проф, существуют льготы. Два сотрудника могут пользоваться сервисом «1С-Бухфон» совершенно бесплатно на протяжении действия всего договора. Для всех остальных существует своя тарифная ставка. За подробностями обращайтесь в свою обслуживающую компанию.