Июль
13
2014

ФМС как причина потери десятой части клиентской базы

В любой кредитной организации по закону РФ необходимо проверять паспорт физ. лица и только после этого предоставлять определенные виды банковских услуг в результате чего каждый десятый гражданин не может их получить.

Из-за большой потери клиентов кредитные организации подали запрос об изменении законодательной базы.

Андреем Немелиным было составлено и отправлено письмо в Роспотребнадзор в котором говориться о том, что десятая часть клиентов получает отказ в банковском обслуживании из-за того, что их паспортные данные отсутствуют на сайте ФМС. Банками было отправлено письмо Центробанку в котором звучала просьба об отмене проверки паспортов клиентов. В свою очередь Центробанк на данную просьбу не дал положительного ответа и реакции.
Напомним, что в марте месяце в рамках программы борьбы с отмывание денег Центробанком была предложена схема проверки паспортов клиентов в случае прохождения которой клиент мог получить банковские услуги включая открытие, закрытие счета, получение кредитов и перевод денежных средств в пределах страны и за ее пределы, если сумма превышает 15 тыс. руб. Для проверки паспортов данные должны браться банками на специально созданном сайте ФМС. За несоблюдение данных требований на работников банка и саму кредитную организацию может быть наложен штраф от 10 до 30 тыс. руб. на сотрудника и до 100 тыс. руб. на банк. Если же паспортных данных нет на сайте, то обслуживать данного клиента не имеет права.
Проблема технической неспособности ФМС вовремя подать сведения уже давно волнуют банкиров поскольку многие считают, что при таком количестве запросов (более 10 млн. ежедневно) сайт не может справиться с такой нагрузкой.

Оставить комментарий

Форум

Статистика сайта