Наличность не уступает кредиткам

Автор: Owebmoney    0 коммент. »

Большинство россиян не используют кредитные карты для оплаты товаров и услуг. Таковы результаты исследований, проведённых в феврале текущего года.
Те же, кто пользуется кредитками для оплаты выбирают ту, на которую начисляются бонусы или на ней есть cash-back. Конечно, при условии, что у человека несколько пластиковых карт и ему есть из чего выбирать.
Четвёртая часть населения России не имеет ни одной кредитки, а у большинства она одна – для начисления зарплаты. Используется она исключительно по прямому назначению – снятие наличных средств, не чаще чем 2 раза в месяц. Такие карты не подвержены явлению «заработного рабства», потому как клиенту неважно, какой банк её эмитирует. Так, прокомментировала результаты мониторинга Ирина Лобанова, руководитель департамента исследований при НАФИ (Национального агентства финансовых исследований).
Также она сообщила, что вникают в суть предоставляемых банком услуг, те, кто использует зарплатную карту в качестве копилки или что-либо оплачивают с её помощью. Эти люди чаще всего выбирают банк, который предоставляет качественное дистанционное обслуживание или предлагает удобные для клиента программы.
На сегодняшний день увеличение клиентской базы, использующей пластиковые карты это вопрос построения инфраструктуры, а не только проведение маркетинговых мероприятий и создание выгодных программ. Так прокомментировала ситуацию вокруг кредиток Елена Орлова Country Manager Pay U.
Она также отметила, в городах сегодня невозможно многое купить без наличности, что говорить о маленьких населённых пунктах, расположенных на большом удалении от областных центров. Здесь пока внедрить систему пластиковых карт почти невозможно. В этой ситуации банкам выгоднее сосредоточить своё внимание на сохранении уже существующей клиентской базы.